★ ★ ★ ★ ★
חי יחי
ביקורת בגוגל · חיפה
איפה זה התחיל
כניסת שבת. שתי דקות לפני שכולם יושבים לארוחה, חי שומע רעש מוזר מהביוב. סתימה מלאה בקו הראשי. הבית מתחיל להריח.
מה הוא ניסה לפני
התקשר לכמה אינסטלטורים שמצא בגוגל. אחד לא ענה. אחד אמר "אני בחג, רק ראשון בבוקר". אחד הציע "בעוד יום-יומיים".
מה קרה כשהתקשר אליי
עניתי תוך שתי צלצולים. הייתי בדרך תוך 10 דקות. פתחתי את הסתימה תוך 20 דקות מהרגע שהגעתי. הארוחה לא נעצרה.
שירות מקצועי, הוגן, עובד מהר. בכניסת שבת ממש כמה דקות לפני הייתה לי סתימה בקו לביוב. הבנאדם הגיע מהר וגג 20 דקות כבר לא היה שם. באמת ממליץ בחום.
★ ★ ★ ★ ★
ארז עוז
נציג ועד בית · ביקורת בגוגל
איפה זה התחיל
ערב שבת. נציג ועד הבית מקבל הודעות פאניות, נזילה מתפשטת בקיר משותף. צריך מישהו שיפסיק את זה לפני שזה הופך לתביעת ביטוח של חצי מיליון.
מה הוא ניסה לפני
שעה שלמה של ניסיונות לאתר אינסטלטור. כל מי שמופיע ראשון בגוגל, או לא עונה, או "סגור עד ראשון", או מציע מחירים אסטרונומיים על שזה ערב שבת.
מה קרה כשהתקשר אליי
עניתי מיד והגעתי לבדיקה. חזרתי עם הצוות והכלים. החלפנו את הברז שנזל + טיפלנו בעוד נזילה משנית. סיימנו לקראת חצות. הבניין חזר לישון.
נציג הבניין יצר קשר בערב שבת אחרי ניסיונות לאתר שרברבים אחרים. אמיר נענה מייד והגיע. תוך כמה דקות הוחלף הברז וטופלה עוד נזילה. כל הכבוד על השירות!
★ ★ ★ ★ ★
ליאור כהן
בעל דירה בכרמל · ביקורת בגוגל
איפה זה התחיל
חשבון המים עלה ב-40% בלי הסבר. כתם רטוב במטבח שמתפשט לאט. שני אינסטלטורים שהגיעו לפני אמרו: "צריך לפרק את הקיר ולחפש". הצעת המחיר שלהם, מעל 4,000 ₪.
מה הוא ניסה לפני
חיפש חוות דעת שנייה ושלישית. כולם דיברו על פירוק הקיר, החלפת אריחים, צביעה מחדש. שבועיים של עבודה, מטבח לא שמיש, חשבון אסטרונומי. ניסה לדחות, הרטיבות החמירה.
מה קרה כשהתקשר אליי
הגעתי עם מצלמה תרמית. תוך 20 דקות איתרנו את הנזילה, מאחורי קיר המטבח, לא תחתיו. פתחנו נקודה אחת בגודל יד, החלפנו צינור, סגרנו. סה"כ עלות: 780 ₪. בלי לפרק אריחים. בלי שיפוץ מחדש.
הגיע עם מצלמה תרמית, איתר את הנזילה תוך 20 דקות מאחורי קיר המטבח. לא היה צריך לפתוח אריחים. חסך לי אלפי שקלים על שיפוץ שאחרים אמרו לי שהוא הכרחי.